耳掛型補聴器を使用しているお客様がご来店された時の事。
電池をお買い求めになられたのですが、点検と清掃で補聴器をお預かりした時にびっくり。
補聴器のマイクカバー(音を拾う部品を保護するカバー)が取れていて、部品がむき出しの状態になっていました。
「マイクカバーが取れてますよ」 とお伝えすると、
「え!? そうなの!?」 とお客様は気づいていなかった様子。同じ補聴器を見せて違いを知りびっくりされていました。
その場で部品を取り付けました。幸い、補聴器本体は異常はありませんでした。
「指圧に行った時に補聴器を付けたまま、顔のマッサージをしてもらったからその時に取れたのかも」 との事でした。
そのような時は補聴器を外していただくようにお伝えしました。
と、このように毎日お使いいただいている補聴器でも、ご自身では気づかない事があります。
定期的にご来店いただき、補聴器の点検を受けていただく事をお勧めします。
  岐阜店